Solltest Du wider Erwarten ein falsches Produkt von uns erhalten haben, eröffne bitte ein Support Ticket über dein Kundenkonto. Wir prüfen das Anliegen und senden dir im Normalfall ein Rücksende-Versandlabel zu, mit dem Du das Produkt ganz einfach an uns zurücksenden kannst.

Du kannst auch darüber entscheiden, ob Du dann das richtige Produkt von uns erhalten möchtest oder ob wir eine Rückerstattung des Geldes durchführen sollen. Der Austausch ist für dich natürlich komplett kostenlos!