Kategorie: Versand

Sollte das Paket schwer beschädigt sein, verweigere bitte die Annahme, so das dieses Paket dann automatisch an uns zurückgesendet wird.

Solltest Du das Paket trotzdem angenommen haben und die Ware ist beschädigt, melde dich bitte bei uns über das Support-Ticketsystem, damit wir deine Reklamation dort bearbeiten können. Bitte sende uns in dem Ticket auch einige Fotos mit, das ist sehr hilfreich für uns und für den Versicherungsfall mit dem Logistikdienstleister.

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